Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem údajů o zákaznících a návštěvnících webu (účet, fakturace, komunikace) je provozovatel.

U obsahu datových schránek zákazníků (zprávy, přílohy, údaje o odesílatelích a adresátech) je správcem zákazník a provozovatel je jeho zpracovatelem podle zpracovatelské smlouvy.

2. Jaké údaje a proč

Účet a přihlášení: jméno, e-mail, údaje pro dvoufázové ověření – plnění smlouvy.

Fakturace: název organizace, IČO, DIČ, adresa, údaje o platbách – plnění smlouvy a zákonné povinnosti.

Provoz a bezpečnost: záznamy o přihlášení a akcích (audit), IP adresa – oprávněný zájem na zabezpečení služby.

Web: měříme návštěvnost bez cookies a bez identifikace návštěvníků; na webu nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies.

3. Kde jsou data uložena

Databáze a soubory jsou uloženy v datových centrech v Evropské unii. Přenos i uložení jsou šifrovány. Zákazníci jsou v databázi odděleni zabezpečením na úrovni řádků.

4. Komu údaje předáváme

Pouze dodavatelům, kteří nám pomáhají službu provozovat (hosting a databáze, odesílání e-mailů, platby a fakturace, a – jen pokud ji zákazník zapne – umělá inteligence pro rozpoznání lhůt). Aktuální seznam dílčích zpracovatelů je uveden ve zpracovatelské smlouvě. Údaje neprodáváme.

5. Jak dlouho

Údaje účtu po dobu trvání smlouvy; fakturační údaje po dobu stanovenou daňovými předpisy (zpravidla 10 let); bezpečnostní záznamy nejvýše [doplnit] měsíců. Obsah datových schránek podle nastavení uchovávání zákazníka a smlouvy.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Obrátit se můžete na [doplnit kontaktní e-mail] nebo do datové schránky kdnyb83. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).